2022年12月23日,丰台区重点招商引资项目北京嘉禾妇儿医院旗下的母婴国际护理中心与爱润心田教育科技有限公司在丰台区北京嘉禾妇儿医院举行合作签约仪式。
长期以来,母婴服务业作为生活性服务业的重要组成部分,又是为孕产妇、新生儿和婴幼儿等特定群体提供照护服务的特殊行业,受到全社会的广泛关注。而妇儿医院、月子会所、产康中心这类机构的母婴照护服务质量和场所管理的规范程度也往往饱受质疑。本次设立的孕产妇心理健康工作站,是北京嘉禾母婴国际护理中心在母婴照护服务领域一体化、专业化、多元化综合发展过程中的一个有效举措,也是北京市母婴服务行业提质扩容工作的一次有益尝试。
北京母婴服务协会秘书长王海波出席签约仪式并强调,由协会提案、并牵头起草的《母婴照护服务等级划分与场所管理通用规范》于近期发布实施,旨在整体提升我国母婴照护服务水平,实现行业机构的系统化服务和服务场所的规范化管理,提高孕产妇、婴幼儿等特殊服务群体接受照护服务的健康安全保障,促进母婴服务行业良性有序发展。该标准首次将母婴照护服务内容与要求进行了等级划分,依据服务对象对母婴照护服务的不同需求,母婴照护服务机构所提供的具体服务内容不同,以及母婴照护服务人员所具备的工作经历、服务技能的不同,共计分为五个等级。标准的文本内容中明确要求:四星级(以上)母婴照护服务机构应具备对产妇进行产褥期心理疏导的能力,满足其产褥期心理需求;能够对产妇进行心理评估,并根据评估指标给予保健指导。他表示,北京嘉禾妇儿医院作为协会的副会长单位,旗下母婴国际护理中心是目前北京地区规模体量最大、最具代表性的综合性高端母婴照护服务机构,此次成立全市首家以固定场所长期设立专注于孕产妇及婴幼儿心理健康的常设工作站,是对于行业标准的先行先试和生动践行。
据北京嘉禾妇儿医院业务院长、北京嘉禾母婴国际护理中心首席医疗专家丁晓萍介绍,本着以年轻化、透明化、专业化、多元化打造具有崇高生命意义的国际高端母婴护理中心的宗旨,北京嘉禾母婴国际护理中心将“打造优质服务,造福母婴群体”为工作原则,不断谋求提升服务深度和广度的方法,本次与爱润心田教育科技有限公司的合作,就是要把心理服务的业务根植在母婴照护服务之中,能够为每一位客户提供全方位、全维度、全周期的深度服务。心理健康工作站启动后,母婴心理专业人员将随同母婴照护服务人员一起查房,并对入住母婴国际护理中心的每一位客户进行心理评估,根据测评指标给予个性化、一对一的心理保健指导服务。